En 1990, France Télécom a opté pour un redéploiement interne de ses effectifs. Depuis, ce sont plusieurs dizaines de milliers de personnes qui ont changé de fonction, de statut, de lieu de travail, mesures accompagnées d'une gestion des ressources humaines agressive, faisant du mal de vivre au travail une réalité quantifiable : stress, dépression, maladies, suicides, fichage, placardisation.